Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Bij VUT Casa Nornore (hierna “NORNORE”) nemen we je privacy heel serieus. In dit beleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten je hebt.

Eigenaar: Trinidad Infante León
Fiscaal adres: Plaza Juan 1, 22665 Piedrafita de Jaca (Huesca)
Fiscaal nummer: 61481371w
E-mail: nornore.pirineos@gmail.com
Website: https://nornore.com

2. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

We verzamelen je gegevens op verschillende manieren:

Gegevens die je ons geeft: bij het maken van een reservering, contact met ons opnemen, je inschrijven voor de nieuwsbrief of ons een bericht sturen via sociale media. Bijvoorbeeld: naam, e-mail, telefoon, en in sommige gevallen postadres of betalingsgegevens.
Gegevens die automatisch worden verzameld: wanneer je onze website bezoekt, verzamelen we technische informatie zoals IP-adres, browser, besturingssysteem, pagina’s die je bezoekt… (dit gebeurt via cookies).
Gegevens van derden: als je reserveert of contact met ons opneemt via platforms zoals Airbnb, Booking, AlohaCamp, Facebook of Instagram.

3. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je persoonlijke informatie om:

Je reservering te beheren en je de best mogelijke service te bieden.
Je vragen of verzoeken te beantwoorden (ook via WhatsApp Business).
Je interessante informatie te sturen alleen als je dit hebt gevraagd of geautoriseerd (bijvoorbeeld promoties of plannen in de vallei).
Onze website en de diensten die we aanbieden te verbeteren.
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

4. Met wie delen we je gegevens?

We delen je gegevens alleen wanneer dit nodig is en altijd op een veilige manier:

Met externe diensten: zoals de hostingprovider (Webempresa) of tools voor online check-in (Partee, Yneeds), die de informatie doorsturen naar het Ministerie van Binnenlandse Zaken.
Met wettelijke autoriteiten: indien wettelijk vereist (bijvoorbeeld Belastingdienst, Guardia Civil of reizigersinformatie die naar het SES-platform voor accommodaties van het Spaanse Ministerie van Binnenlandse Zaken gaat).
Met je toestemming: nooit zonder je toestemming.

5. Je rechten

Je hebt het recht om:

Toegang te krijgen tot je persoonsgegevens
Onjuiste gegevens te corrigeren
Verwijdering ervan aan te vragen
Het gebruik ervan te beperken
Bezwaar te maken tegen de verwerking
Overdraagbaarheid naar een andere aanbieder aan te vragen
Je toestemming op elk moment in te trekken

Om je rechten uit te oefenen, schrijf ons op:
nornore.pirineos@gmail.com of per post naar:
Plaza Juan 1, 22665 Piedrafita de Jaca, Huesca

6. Beveiliging van gegevens

We passen redelijke beveiligingsmaatregelen toe om je gegevens te beschermen. Toch is geen enkel systeem 100% onfeilbaar, maar we doen er alles aan om je informatie veilig te houden.

7. Bewaring van gegevens

We bewaren je gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld te vervullen, of gedurende de wettelijk verplichte periode.

8. Wijzigingen in dit beleid

Het is mogelijk dat we dit beleid bijwerken om het aan te passen aan wettelijke wijzigingen of verbeteringen van de service. We laten het je weten als er belangrijke wijzigingen zijn, maar je kunt altijd de meest actuele versie op onze website raadplegen.

9. Contact

Als je vragen hebt over dit beleid of over hoe we je gegevens gebruiken, kun je ons schrijven op:

Trinidad Infante León (VUT Nornore)
E-mail: nornore.pirineos@gmail.com
Adres: Plaza Juan 1, 22665 Piedrafita de Jaca, Huesca